168体育近期，据业内专家预测，2023年中国家电市场将迎来确定性修复，需求对市场的拉动将促使家电企业激活存量市场、创造增量机会。家电行业受到众多利好因素的推动，有望加快迎来市场改善。

　　目前，消费者的需求已发生转变，不再满足于简单的产品买卖和安装、维修服务关系，而是更注重对产品的衍生需求和深度的服务需求。为了应对这些变化，商家需要进一步掌握消费者的需求和决策因素，并通过数字化和精细化的营销和服务手段增强高质量发展的内驱力，提高营销转化率。

　　企业如何长远把握消费者？本届消费者购买家电有哪些新的消费偏好？本报告在原版《2022中国家电消费人群洞察报告》基础上进一步分析了消费决策因素，重点聚焦售前下单关注点、咨询下单周期、不同价位产品售前关注点、小家电消费增速等家电电商细分行业的消费数据分析，为家电行业同仁和商家提供了一些新的启示，助力商家更好地备战双11。

　　通过调研和消费咨询数据双重分析，我们发现消费者购买家电时168体育，最重要的决策因素是“有优惠再下单”。由此可见168体育，价格仍然是消费者购买家电时最关注的衡量标准。

　　我们通过对消费咨询数据的分析发现，在家电类别中销量增速最快的细分品类，其消费决策具有以下特点：

　　空调——高购买意向消费者关注点更直接，更关注商品优惠；普通购买意向消费者更倾向于店家直接推荐。在决策期，购买低价位空调的消费者更关心商品属性和活动问题，购买高价位空调的消费者希望能享受更多优惠。

　　投影机——购买意向越高，对店铺信任度越高，更关注推荐商品、产品明细、使用场景等大问题；购买意向越低越在意细节问题。

　　空气炸锅——高购买意向消费者更关心活动优惠，低购买意向消费者在商品使用方面顾虑较多。

　　随着居民人均可支配收入和消费支出也同比大幅增加，国民在消费升级上的需求愈发强劲，在家电消费上的预算也随之增多。

　　通过调查发现168体育，对精致生活的追求让智能小家电走红，成为消费者眼中的“C位”单品，近七成消费者近期购置过小家电，颜值在线且能提升幸福感的小家电们价格并不高，500元以内及500-1000元花费居多。

　　与此同时，通过消费咨询数据分析进一步核验，作为轻决策类的商品，厨房小家电购买决策更简单，消费者更容易下单。与此同时，消费者对品质生活的追求，也促使奶瓶消毒器、料理锅消费增速高达50%。

　　根据我们对售前咨询下单周期的分析，我们发现超过五成的家电在首次咨询当日内就下单购买了。此外，我们还发现，家电单价越高，下单决策周期就越长；反之168体育，单价越低，下单决策周期就越短。因此，商家需要优化首次咨询接待流程，以确保店铺营销转化。同时，对于单价越高的家电商家，多次进店在线咨询服务也变得更加重要，可通过提升服务效率，增强客户满意度、提高转化率。

　　年轻人主张智能、互动、舒适、健康，而这些理念折射到家电消费上，就体现在年轻用户群体更注重产品的品质化和智能性上，通过智慧场景联动168体育，打造新型家居体验。随着各类营销节点接踵而至，2023家电行业销量决战在即，企业如何更好地把握消费者？本届消费者购买家电有哪些新的消费偏好？家电企业如何更好地把握消费趋势赋能营销决策？营销转化率如何进一步提升？如何在大促决胜营销目标？在数智化转型的大趋势下，家电企业需要通过数智化手段助力高质量发展。搜索智子观测官网，立即申领行业分析报告和智能客服分析系统免费体验名额。洞悉消费趋势、探析营销策略、提高营销转化率！返回搜狐，查看更多