BOB1 月 10 日消息，菜鸟集团与林氏家居达成合作，菜鸟国内供应链将为林氏家居产业园的基地仓提供货物存储、仓库管理、调拨运输、安全管理等服务。

　　资料显示，林氏家居基地仓将于 2024 年 3 月全面投产使用。据悉，林氏家居产业园坐落于佛山南海九江镇临港国际产业社区，是一座集成品制造、仓储、物流于一体的产业基地。林氏家居基地仓是该产业基地的核心组成部分。

　　林氏家居高管表示， 基地仓 是林氏物流供应链的核心枢纽BOB，确保基地仓稳定高效运作，关系到林氏家居整体的物流履约和消费体验。

　　src=据黑猫投诉平台，截至 1 月 10 日，2024 年以来，林氏家居多次因延期发货被投诉。1 月 8 日，一名消费者投诉称，其多次跟 林氏家居现代简约馆 客服沟通到货时间，并确认能在 1 月 6 号之前到货才下单，但林氏家居实际未在 1 月 6 号之前送到。到货后，发现脚蹬侧面皮质磨破严重BOB。该消费者表示，因影响原计划用于使用的场景造成部分损失，要求林氏家居赔偿。

　　src=无独有偶。1 月 3 日，一名消费者投诉表示，其于 2023 年 11 月 26 日在无锡市惠山区好得家林氏家居购买家具，12 月 13 日因迟迟不发货发起投诉BOB，投诉后部分产品发货。 其中，书柜回复说要 2024 年 1 月中旬发货，订单上书柜承诺 30 天内发货，现在已违约。

　　src=1 月 1 日，因为延期发货，还有消费者对林氏家居发起投诉称，其于 2023 年 12 月 18 日在京东商城林氏家居旗舰店购买多件家具，商家承诺 2024 年 1 月 2 日发货，2024 年 1 月 1 日再次询问林氏家居旗舰店客服，回复无货BOB，需延长一个月。

　　src=黑猫投诉平台显示，近 30 天，林氏家居投诉量 24 起，已完成 14 起BOB，投诉问题多涉及延期发货、产品质量、售后服务等。

　　据查，广东林氏家居股份有限公司创立于 2007 年，注册资本为 3.6 亿元，法定代表人为林佐义，经营范围含家居用品制造；家居用品销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）等。目前该公司实控人为林佐义，拥有 49.59% 表决权。

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